第一章：できること一覧 — 指輪をいつでもベストな状態に

サイズ直し — ぴったりの着け心地をもう一度

結婚指輪って、作った時にはピッタリでも、長い間着けていると人の手なのでちょっとゆるくなったり、逆にきつくなったりすることがあります。
季節でむくみが出たり、体型の変化があったり。
そういう「ちょっと合わなくなってきたな」って感じた時は、お気軽にご相談ください。

ついぶ東京工房のアフターサービスでは、素材やデザインに合わせて最適な方法で調整いたしますので安心してください。
特に、結婚指輪みたいに毎日つけるものは、“気づいたらちょっと違和感あるなぁ”って段階で早めに相談するのがポイントです。
指輪が指に食い込んで抜けなくなって指輪を切らないといけなくなったり、
反対にゆるすぎて抜け落ちて無くしたりしたら、せっかくの大切な結婚指輪が台無しになってしまいます。

サイズ直し後は、つけ心地もピタッと心地よくなるはずです。
“作ったあの日のフィット感”を、もう一度取り戻してもらえると思います。

サイズ直しのご料金についてですがお直しの大きさや指輪のデザインにもよって変わってしまうので一概には言えませんが
一本あたり3,300円～（2025年11月現在）となります。
事前に指輪のお写真とどのくらいのお直しなのかメールでお問い合わせいただけましたらおおよそのお見積りをお出しすることも可能です。
是非ご検討ください。

✨クリーニング — 時を重ねた輝きを、もう一度

毎日つけてると、どんな指輪でも小傷がついたり、表面がくすんだりしてきてしまいます。
でも、それは“使ってきた証拠”であって、“汚れ”とは違います。
もちろん指輪をつけていてついた「小さな傷たち」は自分たちが結婚指輪をつけてきた歴史とも言えますので敢えてクリーニングしたくないという考え方もございます。
とはいえ、節目の記念日とか、ちょっと気分を変えたい時にピカッとした輝きを戻したくなりませんか？

そんな時は「クリーニング」で、仕上げ直すことができます。
職人が一つひとつ丁寧に磨いてくれるから、まるで新品みたいな仕上がりが戻ってきますよ。
特にマット仕上げとか鏡面仕上げのリングは、時間が経つと雰囲気が変わってくるので、
「最初の雰囲気をもう一回取り戻したい」って時にはおすすめのアフターケアです。

ちなみに、磨き直しは石付きのリングでも対応可能ですので、遠慮せずご相談ください。
“ふたりの時間が刻まれた指輪”を、また新しい気持ちで身につけられるはずです。

クリーニングにかかる費用ですがこちらも指輪の傷の入り具合にもよりますが
一本あたり1,100円～（2025年11月現在）となります。
指輪が大きく歪んでしまった場合等は追加でご料金がかかります。

刻印（印字）の追加 — 思い出を重ねる楽しみ方

最初に入れた刻印ももちろん特別ですけど、
結婚記念日を迎えるたびに、新しい文字を刻むのもいいと思うんです。
たとえば「お子さんの名前」や「家族の記念日」、
あるいは「10周年のメッセージ」なんかを追加していくことで、
結婚指輪そのものが“家族の歴史”になっていく。なんてのも良いと思いませんか。

ついぶ東京工房では、後からでも刻印を追加できます。
お入れする文字のフォントをお選びいただく事も出来ますし、文字を入れる配置も相談しながら決められます。
またついぶ東京工房で人気な手描き印字も追加で入れることが出来ます。
指輪のデザインや現在入っている文字やその他のオプション加工との関係上追加の刻印が入れられない場合がございます。
もしご希望がございましたらお気軽にご相談ください。

印字の追加のご料金ですが
後日のお持ち込みだからといって基本的にはご制作時と変わりません。
ですが無料印字に関しましては一文字あたり66円（2025年11月現在）が追加でかかります。

「作った時には無かった今でこそある気持ちを今一度、指輪に刻みたい」
そんな時は、追加の刻印を考えてみてください。

石留めの追加 — 新しい節目に、輝きをひとつ

人生の節目に宝石を追加するのも、手作り結婚指輪の楽しみ方のひとつです。
たとえば、10周年にダイヤを一粒、
お子さんが生まれた記念に誕生石をプラス、
そんな風に“家族の歩み”を少しずつ手元に残していけるんです。

ついぶ東京工房では、リングのデザインや素材に合わせて、最適な位置やサイズを職人が提案いたします。
もちろんついぶ東京工房の職人が丁寧に加工いたしますので安心してお任せください。
「今ある指輪を、もっと特別にしたい。家族の記念を追加していきたい」
そんな想いを叶えるアフターケアですね。

石留めの追加の費用も文字入れと同様に
体験時のお値段と基本的には変わりません。
石留め加工費3,300円～＋石代1650円～（2025年11月現在）となります。
石留めや石の種類によって変わりますのでこちらもよろしければお気軽にご相談ください。

石をひとつ足すだけで、指輪全体の印象がガラッと変わることもあります。
そこに込めた想いやストーリーが増えるたびに、
“世界にひとつだけの結婚指輪”が、さらに深い意味を持っていくんだと思います。

手をかけるほどに、愛着が深まる

結婚指輪は、作って終わりではなくて、育てていくものだと思います。
少しずつ変化していく姿を楽しみながら、
節目ごとに磨いたり、刻んだり、宝石を足したり。

そのたびに、あの時の気持ちを思い出して、
「やっぱりこの指輪にしてよかったな」って感じてもらえたら、
ついぶ東京工房の職人にとってもそれがいちばん嬉しいことです。

ついぶ東京工房は、
“作ったあとの時間も一緒に見守る工房”でありたいと思ってる。
どんな小さなことでも、気になったらいつでも相談してください。
指輪といっしょに、これからの物語を積み重ねていきましょう。

第二章：補償範囲と注意点 — ずっと安心して使えるサポート体制

せっかくふたりで作った大切な結婚指輪だからこそ、
「もし何かあったらどうしよう…？」って不安になることもあると思います。
でも大丈夫です。
ついぶ東京工房では、そんな“もしも”の時も安心してもらえるように、
しっかりとした補償とサポート体制を用意しています。

第一章でお話させていただいたのは基本的に有料でのアフターケアとなりますが、
ここでは、「どこまでが補償の範囲なのか」「どんな場合に有償になるのか」っていうポイントを、わかりやすく説明していきます。

無料でお直しが出来る期間と補償内容

石留めに関しては一年以内に外れてしまった場合は無料でお直しをさせていただいております。
ですが石を紛失してしまった場合は一年の保証期間内であっても石代のみかかってしまいますのでご注意ください。

また、指輪の溶接部分が外れてしまった場合も一年以内でしたらお直しは無料で出来ます。

もちろん一年以上経過した場合でも有料となりますがお直しは可能ですのでご安心ください。

その他のよくある修理等のご案内

次に、よくある修理や追加の加工のご案内です。
「使ってるうちにちょっと傷が増えてきた」「サイズが合わなくなってきた」みたいなのは第一章でも詳しくご説明させていただきましたが、
たとえば、
・指輪の印字を消す、または入れ直し
・メッキをしていた指輪やタイピンのメッキのかけなおし
・強い衝撃や過度な力が加わった破損（ドアに挟んだ、落下、変形など）
こういったケアは、基本的に有料になりますのでその都度お見積もりを出して、納得してもらってから作業をしていきます。

有償とはいえ、できるだけ負担にならないように
ついぶ東京工房の職人が状態を見て“今本当に必要なケア”だけを提案をいたします。
それが、ついぶ東京工房の“誠実なサポート”のかたちです。

他にも「これはどうかな？」って迷ったら、まずは気軽に相談してください。
お電話でも大丈夫ですし、メールで写真を送っていただけましたらより詳しくご説明できます。

“ずっと安心して使える”サポート体制

ついぶ東京工房がいちばん大事にしてるのは、
「作って終わりやなく、そのあともずっと永く着け続けてもらうこと」なんです。

結婚指輪もペアリングも、
ふたりの大切な節目を形にした指輪ですから、
それを長く、安心して身につけてもらえるようにしたい。

アフターケアの受付は、来店でも配送でもOKです。
特にご予約は必要ございませんので営業時間内の10時から18時にご来店ください。
「ちょっと状態を見てほしいんですけど…」って時は、
まずは電話やメールで問い合わせてもらえたら、
当店のスタッフが丁寧にご案内いたします。
詳しくは次章でご説明いたしますね。

また、ついぶ東京工房では“状態チェック”だけのご相談もできます。
「まだ直すほどじゃないけど、見てもらいたい」って時も大歓迎です。
職人がしっかり確認して、
今後のケアのタイミングをアドバイスさせていただきます。

特にサイズ直しは季節によって指の大きさが変わったりしますので
【寒くなると少し緩くなった】と感じますし【あたたかくなると少しきつくなる】ように感じることがあります。
季節の変わり目のたびに直していたら指輪にもダメージが蓄積していきますので
本当に今直すべきなのか、それとも今しばらく様子を見ていた方がいいのか…
など、実際に指輪をつけた手を拝見させていただけましたらアドバイスが可能です。

このサポート体制は、
“どこよりも長く寄り添う手作り指輪工房”を目指して整えてきたものですから、
どんな小さなことでも気軽に頼ってください。

まとめ：安心して使い続けられる「信頼の輪」

補償って、ただの「ルール」ではなくて、
“お客さんと工房をつなぐ信頼の約束”だ私たちは考えております。

ついぶ東京工房の指輪は、
ひとつひとつに想いが込められた“手作りの作品”です。
その想いを守るための手段の一つとしてアフターケアがあります。

だからこそ、困った時や不安な時は、悩まずに早めにご連絡ください。
結婚指輪、ペアリングと一緒に、ふたりの想いもちゃんと守れるように、
スタッフと職人、みんなで支える準備ができております。

ついぶ東京工房は、
“つくる”だけやなく、“これからを見守る場所”。
あなたの指輪が、いつまでも安心して輝き続けるように——
これからも、ずっとそばでサポートしていきます。

第三章：アフターケアの受付方法 — 来店でも配送でも安心して

この章ではアフターケアの申し込み方を説明していきます。
せっかくの大切な指輪を直すんですから、「どうやってお願いしたらいいんだろ？間違えてないかな？」って不安に思う人も多いと思うんです。
ついぶ東京工房では、来店での受付も配送での受付も、どっちでも対応できるようになっております。
また、ついぶ工房は現在、東京の他に京都、川越（埼玉）、名古屋（愛知）、柏（千葉）の全部で5店舗があります。
もちろんどの店舗でもついぶ工房でご制作いただいた指輪でしたら同じようにアフターケアをさせていただきます。
ご制作いただいた店舗の実ではなくもしお近くの店舗がございましたらご来店しやすい店舗をご利用ください。

来店での受付方法

予約の有無と所要時間

まずは来店での受付方法からです。
アフターケアの相談は、基本的に予約なしで直接のご来店でOKですけど、
混み合う時間帯（特に土日祝）は、事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内可能です。

状態を確認してからの見積もりや預かり作業もありますが、
サイズ直しですと5分~10分くらい、
クリーニングや印字の入れ直しも同様ですが、複雑な内容ですとお時間がかかる場合がございます。
例えば、サイズ直しとクリーニングと石留めの追加を同時にお申し込みいただく場合などはお時間がかかります。
また「この日までに受け取りたい」といったご希望がある場合は、
ご来店時にに伝えていただけましたら、できるだけ合わせるように作業を進めさせていただきます。
混雑状況や日程によってはお受できない場合がございますのでご了承ください。

当日の流れ

来店したら、まずスタッフにアフターケアでご来店されたことをお伝えください。

そのうえでクリーニングか、サイズ直しか、その他石留めの追加等かお聞かせいただけましたら
指輪の状態を一度拝見させていただきます。。
そのあとに、

• 修理であればどんな修理をするか

• どれくらいの費用になるか

• 預かり期間の目安

• 指輪のお受取方法が【ご来店】または【ご自宅への配送】をお選びいただく

内容に納得していただけましたら、そのまま指輪をお預かりして、
修理代金や加工費をお支払いいただいて受付完了です。
「結婚記念日までに間に合わせたい！」みたいな希望も、できる限りご対応させていただきます。

また仕上がったあとのお受取についてですが、ご来店で店頭でのお受取をご希望の場合は完成日の10時以降にご来店ください。特に取り置き期間はございませんのでご都合のよろしい日時で構いません。

配送でのお受取でしたら完成日までにご自宅にお送りいたします。

配送での受付方法

「遠方なのでお店までは行けそうにありません…」
「引っ越して東京から離れてしまいました」
そんな人もご安心ください。

ついぶ東京工房では、配送でのアフターケア受付もできるようになっております。
全国どこからでも利用できるから、
結婚当時は東京に住んでたけど、今は他府県におる夫婦さんには配送の方がご利用いただきやすいと思います。

送付先と梱包の注意点

まずは、事前にメールか電話でご連絡ください。
その時点で「どんな状態か」「どんなケアを希望してるか」をお伝えください。
（例：「サイズ直し希望」「石が取れた」「磨き直ししてほしい」など）

スタッフが内容を確認したうえで、
【送付先住所】【アフターケアにかかる納期と費用】【同封してほしいメモ】などをご案内いたします

結婚指輪やペアリングは小さいけど大事なものですから、
箱やケースに入れて、プチプチなどで包んでから発送して下さい。
配送時のトラブルを防ぐためにも、
できれば“追跡付きの宅配便”でお送りいただくのをおすすめしております。

見積もり〜返送までの流れ

指輪が工房に届いたら、まず職人が状態をチェックするで。
必要に応じて、

• メンテナンス内容

• 費用（メールや電話では正確にお出しできなかった場合）

• 仕上がりまでの日数
  をメールまたは電話で案内するんや。

内容にご納得いただけましたら作業を進めさせていただきます。。
完成後は丁寧に梱包して返送いたします。
もちろん、最初の受付は配送でお受取はご来店といったことも可能です。
こちらもご希望がございましたらお気軽にご相談ください。

配送の場合の注意点

実際にご来店いただく場合と違って配送のみのやり取りですとご来店とはまた違った注意点がございます。

・サイズ直しについて
やはりアフターケアでも一番多いのがサイズ直しですが配送のみでのやり取りの場合
お客様の着け心地を実際に確認することが出来ません。
「〇〇号に直して」といったメモをご同封いただけましたらもちろんご希望のサイズにお直しすることは可能です。
ですがやはり微妙な着け心地の差が出ることがございますのでサイズ直しに関しましてはできればご来店でのやり取りをおすすめしております。

・お支払い方法について
配送のみですと当然ご来店いただきませんのでお支払い方法をよくご質問でいただきます。
お支払いのタイミングに関しましては
指輪のアフターケアが完了してこちらから代金引換での発送をさせていただきます。
ですのでご自宅に届きましたら代金を配送業者様にお支払いくださいませ。

まとめ：どんな場所からでも、“安心をつなぐ”工房へ

結婚指輪やペアリングは、時間が経つほどに想いが深くなるものですけど、
同時に長く着けていると「メンテナンスしたいな」って思う瞬間も増えていくと思います。

そんな時に、「あの工房なら任せられる」と思ってもらえることが、
わたしたちにとっていちばんの喜びです。

来店でも、配送でも。
まずはメールや電話だけでも
気軽に声をかけてください。

中には「もう直らないと思ってました」とおっしゃっていたお客様もいらっしゃいました。

ですがあなたの手元に戻ってくるその瞬間、
ピカッと輝きを取り戻した指輪が、また新しい思い出を刻んでいく。
ついぶ東京工房は、その“輝きの循環”をずっと支えていきたいと思っております。

第四章：日々のお手入れ方法 — ずっと輝きを保つために

どんなに丈夫な指輪でも、毎日つけてるうちに少しずつ変化していきます。
ほんの小さな傷や、手に触れる水・汗・空気の成分でも、
時間が経つと輝きがちょっとずつ落ちてきてしまいます。

ですが、毎日の扱い方をちょっと気をつけるだけで、
指輪は少し輝きを取り戻します。
ここでは、普段の取り扱い方からおうちでできる簡単ケア、
それに長く愛用するためのコツをまとめて紹介していきます。

普段の取り扱いのポイント

1. 着け外しのタイミング

指輪は一日中つけっぱなしでも基本的には大丈夫ですが、
「水仕事」や「お風呂」「スポーツ」みたいな場面では、
一旦外してあげるのをおすすめしております。

水仕事では意外と食器のステンレスや陶器は指輪の素材のシルバーやゴールド、プラチナより硬かったりするのでガシガシぶつかってしまうとキズの原因になります。
また洗剤等で指輪がスルスルになったりすると排水口に指輪を落とす原因にもなります。

あと、スポーツもですが寝るときも実は外してあげた方が良いですよ。
無意識に力が加わって指輪が曲がってしまったりすることもあります。
また、接触が多いスポーツですと同時にスポーツを楽しんでいる他のプレイヤーを傷つけてしまうこともあるかもしれません。

寝る前やスポーツの前は完成時にお渡ししているケースやポーチに入れておくのがおすすめです。

2. 保管のしかた

指輪は、他のアクセサリーと一緒にポーチに入れてる人も多いですが、
できればひとつずつに分けてポーチまたはケースに保管してください。

金属同士がこすれると、小さな傷がついてしまうことがあるし、
特にプラチナやゴールドはステンレス製品より柔らかい素材ですから注意が必要です。

3. 掃除のタイミング

普段の掃除は“やりすぎない”がポイントです。
やり過ぎてしまうと表面に模様を入れている指輪なんかだと模様がどんどん薄くなってきてしまいます。
毎日磨く必要はないけど、
「最近ちょっとくすんできたな〜」と思ったときがタイミングです。

軽い汚れなら、柔らかい布（メガネ拭きなどで）で軽く拭くだけで十分です。
それでも落ちないときは、次に紹介する簡単ケア方法を試してみてください。

家でできる簡単なケア方法

おうちでもできる簡単なお手入れは、特別な道具も手間も必要ございません。
必要なのは「中性洗剤」「ぬるま湯」「歯ブラシ」「柔らかい布」や。

1. 小さめのボウルにぬるま湯をはって、ほんの少しだけ中性洗剤を入れる

2. 指輪をその中に入れて、5〜10分ほどつけ置き

3. 汚れが浮いてきたら、柔らかい歯ブラシでやさしくなでる

4. 水でしっかりすすいで、柔らかい布で水気を拭き取る

指輪の汚れは油や化粧品がほとんどですのでこれでだいたいの汚れは取れてしまいます。
ただし、宝石がついてるリングはちょっと注意してください。
石の種類によっては石が曇ったりすることがございます。
長時間つけ置きせずに、布で乾拭きするだけにしとくのが安心です。

あと、洗剤も【中性】をお選びください。
漂白剤入りとか、アルコール系のクリーナーは絶対にNGです。
石の輝きが曇ることがあるし、金属の表面加工が取れてまうこともあります。
また【中性】であっても最後にしっかり水洗いをしましょう。
指輪に洗剤が残ったまま着用していると肌荒れの原因にもなります。

最後にお家の洗面所や台所でお手入れをするときは必ず排水溝に落とさないように栓をしましょう。
結婚指輪が綺麗になっても無くしてしまっては元も子もありませんからね。

長持ちさせるコツ

毎日の“小さな習慣”が大切

指輪を外したあとに、サッと布で拭くだけでも全然違います。
皮脂や汗が残ったままだと、だんだん曇りの原因になります。
毎日のほんの10秒のひと手間で、輝きはずっと長持ちしますよ。

季節ごとの変化にも気をつけて

夏場は汗と皮脂が多くて、くすみやすい時期ですし、
冬場は乾燥で指が細くなって抜けやすくなることもあります。
「最近ゆるいかも？」って思ったら、ご遠慮なくに工房にご相談してください。
無理に使い続けるより、ちょっと見てもらうだけでトラブル防げるかもしれません。

まとめ：手をかける時間も、指輪と過ごす思い出に

手作りの結婚指輪は、買った結婚指輪とは違います。
自分たちで作った時間や想いが、そのまま形になっている指輪ですから、
そのぶん“育てていく楽しみ”もあるんだと思います。

ちょっと拭いてあげる時も、
ケースに戻す時も、
それはもう「お手入れ」ってより【二人での指輪作りの延長】ですね。

キズひとつにも、思い出があってもいいと思います。
でも、その輝きを長く保つためには、少しの気遣いが大切です。

毎日のケアと、たまにご自身でしてあげるメンテナンス
それさえ続けていけば、
指輪はずっと長く、あの日の輝きを宿したまま、ふたりの時間を見守ってくれるはずです。